Ler o perfil do cliente
Identificar em poucas mensagens se quem está do outro lado decide rápido, precisa de detalhes, quer relacionamento ou quer garantia, e ajustar o tom.
Treinamento presencial · 24 out · 8h às 13h
Decifrando o cliente pelo DISC e convertendo resultado. Seu time atende pelo WhatsApp ou realmente sabe vender por ele? Em uma manhã, sua equipe aprende a ler o perfil de cada cliente, conduzir a conversa, superar objeções e transformar atendimento em venda.
A partir de R$ 197 por pessoa para associados ACIJIP. Realização Lumia Inteligência de Negócios, Prime House e ACIJIP.
O treinamento
Método aplicado ao atendimento que já acontece no seu WhatsApp. Quatro etapas, na ordem em que a conversa com o cliente acontece.
Identificar em poucas mensagens se quem está do outro lado decide rápido, precisa de detalhes, quer relacionamento ou quer garantia, e ajustar o tom.
Sair do "posso ajudar?" e levar o cliente por uma sequência de perguntas que qualifica, gera interesse e prepara a proposta.
Respostas prontas e adaptadas por perfil para preço, prazo, concorrência e o silêncio depois do orçamento.
Fechar no próprio WhatsApp, retomar conversas paradas e medir o que a equipe converte, semana a semana.
Para quem é
Pessoas, estratégia, resultados. Sempre. O conteúdo é o mesmo para dono e para atendente: a diferença está no que cada um faz com ele na segunda-feira.
Como participar
Investimento
Valores por pessoa. A inscrição é confirmada pelo WhatsApp: você escolhe a modalidade, a equipe envia as formas de pagamento e garante a vaga.
Acesso completo às cinco horas de treinamento no auditório.
Quero estaPara levar a equipe inteira. A partir de cinco inscrições da mesma empresa.
Quero estaCondição exclusiva para associados da Associação Comercial e Industrial de Ji-Paraná.
Quero estaO lote corporativo vale a partir de cinco inscrições da mesma empresa. A condição de associado ACIJIP é confirmada pela equipe no momento da inscrição.
Garanta a inscrição da sua equipe antes de 24 de outubro. A confirmação é feita pelo WhatsApp em poucos minutos.
Quem conduz
O treinamento é conduzido pela Lumia Inteligência de Negócios, consultoria de pessoas, estratégia e resultados que atua com empresas da região. Método próprio, aplicado em atendimentos reais, com a promessa simples de que a equipe sai sabendo o que fazer na segunda-feira.
Conectando pessoas, impulsionando negócios.
Como chegar
Auditório climatizado para 600 pessoas, painel de LED de 36 m², som profissional e estacionamento próprio, no centro de Ji-Paraná.
Dúvidas frequentes
Pelo WhatsApp. Clique em qualquer botão da página, diga qual modalidade quer e a equipe envia as formas de pagamento e confirma sua vaga.
Informe o nome da empresa na inscrição. A equipe confere a associação e aplica o valor.
A partir de cinco inscrições da mesma empresa, cada pessoa paga R$ 247. Mande a lista de nomes pelo WhatsApp e a equipe fecha o lote.
Apostila impressa, pasta personalizada, assento em mesa no frontstage, água mineral na mesa e uma mentoria pós-treinamento com acompanhamento de resultados por 30 dias.
Sim. Avise a equipe pelo WhatsApp com o nome de quem vai participar no seu lugar.